Stand: September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungs-, Informations- und sonstige Dienstleistungen, die Kunden mit der angel-start II UG (haftungsbeschränkt) über diese Website oder im Zusammenhang mit den hier dargestellten Angeboten abschließen. Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Leistungsangebot

Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Unsere Leistungen können insbesondere persönliche oder digitale Beratung, Informationsvermittlung, Begleitung, Workshops, Vorträge sowie digitale Inhalte umfassen.

Die angebotenen Inhalte und Beratungen ersetzen keine individuelle ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist medizinischer Rat einzuholen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot abgibt und wir dieses ausdrücklich in Textform annehmen, eine Auftragsbestätigung senden oder mit der Leistungserbringung beginnen. Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung kann der Kunde seine Angaben prüfen und berichtigen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Preise. Ob die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag mit Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

5. Termine und Mitwirkung des Kunden

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen, soll er uns möglichst frühzeitig informieren. Ob bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen ein Entgelt anfällt, wird vor Vertragsschluss im jeweiligen Angebot oder in der Terminbestätigung mitgeteilt.

Der Kunde stellt alle Informationen und Unterlagen, die für die vereinbarte Leistung erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Leistungsfristen angemessen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnen, kann er bei einem späteren Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung schulden. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Für digitale Inhalte gelten die besonderen gesetzlichen Regelungen.

7. Kein Erfolgsversprechen

Wir erbringen die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen. Ein bestimmter gesundheitlicher, persönlicher, wirtschaftlicher oder geschäftlicher Erfolg wird nicht geschuldet. Ergebnisse hängen insbesondere von der individuellen Ausgangslage, der Mitwirkung des Kunden und weiteren Umständen ab, auf die wir keinen Einfluss haben.

8. Nutzungsrechte

Von uns bereitgestellte Unterlagen, Texte, Videos, Konzepte und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.